Видеонаблюдение в офисе

При построении системы видеонаблюдения важно учитывать некоторые специфические особенности, присущие офисам. Постараемся разобрать эти особенности максимально подробно.

Охранные функции видеонаблюдения в офисе

В большинстве случаев установка видеонаблюдения в офисе является охранным и лишь изредка ситуационным. Это значит, что достаточно установить камеры и обеспечить непрерывную и надежную запись видеоданных. Действительно, особенностью офисов такова, что большинство находящихся в помещения офиса людей это сотрудники. Как правило, это проверенные, надежные, высококвалифицированные люди, работающие порою не первый год. Доступ к материальным ценностям у сотрудников, чаще всего минимальный. В таких условия криминальные ситуации в виде воровства, драк, порчи имущества и так далее происходят редко. Соответственно организовывать полноценный пост охранного видеонаблюдения и нанимать штат операторов представляется экономически не целесообразным. 

В то же время, помимо сотрудников, офис могут посещать клиенты, в том числе и агрессивно настроенные, в офисе может появиться вороватая уборщица или обиженный зарплатой курьер, который помимо нужных бумажек может прихватить невзначай ноутбук или чей ни будь телефон. Так же не исключены и посещения офиса ночными грабителями. 

Из всего выше изложенного можно сделать два вывода:

1. для решения специфических задач видеонаблюдения в офисе, достаточно организовать охранное видеонаблюдение – это позволит значительно сэкономить на монтаже и эксплуатации, и при этом эффективно решать проблемы, присущие именно таким объектам;
2. информация, хранящаяся в видеоархиве должна быть хорошего качества и высокого разрешения, а так же надежно защищена, ведь она в дальнейшем может служить доказательной базой в суде

Подробнее с особенностями охранного и ситуационного наблюдения можно ознакомиться здесь >>>

Особенности установки камер видеонаблюдения в различных зонах офиса

При построении системы видеонаблюдения так же важно определить наиболее проблемные зоны, подумать какие угрозы могут возникнуть в каждой зоне и подобрать технические характеристики оборудования с учетом этих угроз. Применительно к офису можно выделить следующие зоны:

• Входная зона и зона ресепшн
  Именно через эту зону проходят все сотрудники, клиенты и посетители офиса. Именно в ней, чаще всего, возникают споры между клиентами и сотрудниками офиса. Данную зону принято защищать, как минимум, двумя видеокамерами. Первая видеокамера с широким углом обзора должна захватить максимальную площадь помещения. Ее задачи фиксировать перемещение людей в зоне и их действия. Устанавливать камеру следует таким образом, чтобы в кадре одновременно находились и клиенты офиса, и собственные сотрудники.
  Очень полезно в зоне ресепшн записывать звук. Это позволит избежать лишних споров при разборе жалоб на ненадлежащее отношение к клиенту и позволит охладить многие "горячие" головы. Не лишним будет организация записи звука в переговорных, на рабочих местах сотрудников наиболее активно взаимодействующих с клиентами и посетителями, а так же в кабинетах руководителей (конечно же с возможностью отключить запись звука хозяином кабинета).
  Для идентификации людей необходимо установить вторую камеру видеонаблюдения с узким углом обзора, направленную на входную зону офиса. Это значит, что все люди, пришедшие в офис, попадают в зону, где их крупным планом фиксирует видеокамера.
  
• Зоны с активным перемещением людей
  Как правило, это наблюдение в коридорах со входами в различные кабинеты, на лестничных клетках и в лифтовых холлах. Для контроля этих зон наилучшим образом подходят камеры с широкоугольным объективом. Контроль зон с высокой активностью позволяет отследить перемещение любого сотрудника, посетителя или злоумышленника по офису. Если все-таки случилось страшное и со стола сотрудника пропал новый дорогой телефон и известно, что это случилось, например, в четверг с между 14.00 и 15.30, вы всегда сможете просмотреть  заданную часть видеоархива и определить входящих и выходящих из кабинета людей, тем самым либо сузить круг подозреваемых, либо даже найти виновного.
  
• Зоны с хранение и перемещением материальных ценностей
  Это могут быть кабинеты руководителей, помещения с сейфами, с хранением денежных средств или учредительных документов предприятия. Для решения задач охраны здесь достаточно самой простой камеры с невысоким разрешением.
  
  
• Рабочие места и кабинеты сотрудников
  Контролировать такие зоны в охранных целях особой необходимости нет. Но установка камер видеонаблюдения в офисе повышает дисциплину и производительность труда сотрудников. Очевидно, что сотрудник, знающий, что начальник может наблюдать за ним в любую минуту, не будет опаздывать, уходить надолго на перекур, пораньше уходить, да и вообще каким либо образом нарушать трудовую дисциплину.
  
   
• Периметр офиса
  Если возможно проникновение в офис через окна или пожарную дверь, важно защитить эти зоны. При этом установку видеокамер желательно осуществлять со стороны улицы. Потенциальный злоумышленник вряд ли пойдет на преступление, видя, что объект находится под видеонаблюдением. Полезным будет размещение табличек и наклеек с информацией, что на объекте ведется видеонаблюдения.

Резюме

В заключении, хочется отметить, что при планировании системы видеонаблюдения в офисе нужно учитывать все специфические особенности такого типа объекта. А так же еще раз, хочется обратить внимание на то, что видеонаблюдение в офисе имеет серьезные правовые особенности, связанные со сбором и хранением информации, а также использовании такой информации в суде. 

Помимо правовых аспектов еще стоит учесть и некоторые психологические. Не рекомендуется устанавливать камеры в комнатах отдыха, на кухне, в комнате приема пищи. Это не будет способствовать отдыху сотрудников и создаст излишнее эмоциональное напряжение. Так же не стоит ставить камеры в переговорных. Откровенного разговора и эффективных переговоров Вы не получите.

Мы надеемся, что приведенные в статье рекомендации позволят Вам правильно спланировать Вашу систему видеонаблюдения и сделать ее действительно полезным и эффективным инструментом.